Offre kangourou-kids Garde d'enfant à domicile
Garde d'enfant à domicile CDI Temps partiel 63000 CLERMONT-FD
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Description du poste Vous travaillerez en étroite collaboration avec la gérante. Votre poste s'articulera autour du recrutement, de la formation ainsi que de l'administratif. Expérience en ressources humaines et gestion d'équipe souhaitée. Une polyvalence vous sera demandée concernant la commercialisation. Formation assurée en interne au logiciel XIMI, processus de recrutement, argumentaire commercial… Poste à pouvoir au 3 juin 2019 , contrat en CDI à temps partiel, 24 h hebdomadaire. . Profil recherché Missions et responsabilités Vous aurez pour principales missions d'intervenir : Auprès des familles * Qualifier le besoin en termes de volume (fréquence, horaire, etc.) et en termes de pédagogie * Présenter l'intervenant(e) adéquat(e) à la famille en fonction de ses besoins * Assurer le suivi des prestations * Point régulier avec les familles * Visites sur le lieu de la prestation * Assurer la gestion de la relation avec les parents et mettre en place les solutions adéquates * Assurer la gestion quotidienne des prestations, notamment grâce à des points téléphoniques, mais aussi grâce au carnet de liaison tenu par les intervenants Auprès des intervenant(e)s * Assurer le sourcing des intervenantes et procéder aux entretiens de recrutement * Dispenser des modules de formation aux intervenant(e)s * Etre à l'écoute des difficultés rencontrées par les intervenantes et les aider à y apporter la solution adaptée * Réaliser les entretiens d'évaluation des intervenant(e)s Expérience, formation et compétences souhaitées Savoirs * Diplôme(s) et expérience de l'accueil et de l'éveil des enfants (EJE, Educ Spé, …), ou responsable RH * Compétence pédagogiques * Conception de formations * Suivi régulier et rigoureux des prestations auprès des familles * Compétences informatiques (Word, Excel, Internet) Savoir-faire * Animation et formation d'intervenant(e)s réalisant des prestations de garde àdomicile * Gestion d'équipe * Gestion de conflits * Autonomie * Polyvalence Savoir-être * Dynamisme et esprit d'initiative * Bonne présentation et accessibilité pour les familles * Disponibilité Début de contrat : 03/06/2019 Expérience professionnelle : 1-2 ans